О компании
ООО «Консалтинговая Группа «Эффективный менеджмент» специализируется на управленческом консалтинге.
Основная миссия – повышение эффективности организаций через оптимизацию бизнес-процессов, структур и систем управления с применением новейших и проверенных временем технологий управления.
Деятельность любой организации оценивается ее результативностью и эффективностью.
Результативность – это количественный показатель достижения поставленных целей, получения необходимого результата.
Эффективность – качественный показатель достижения максимальных результатов при минимальных затратах на финансовые, материальные, временные, трудовые и другие ресурсы.
Повышение эффективности обеспечивают оптимальные бизнес-процессы, организационная структура и системы управления, включая системы стратегического управления, управления производством, продажами, маркетингом, финансами, персоналом и другими системами организации.
Сотрудники Консалтинговой группы «Эффективный менеджмент» имеют большой опыт работы на различных руководящих должностях в коммерческих и государственных структурах, крупнейших компаниях России и малом бизнесе, нефтегазовых, строительных, банковских, аграрных, торговых и образовательных отраслях. Суммарный интеллектуальный ресурс компании позволяет решать бизнес-задачи любого уровня сложности.
При разработке и внедрении систем управления мы используем синтез из различных новых и проверенных временем, адаптированных к российской действительности успешных технологий управления. В том числе теорию жизненных циклов, ролей и стилей менеджмента И. Адизеса, систему сбалансированных показателей (BSC/ССП) Нортона и Каплана, процессный подход к управлению, различные системы повышения качества (6 сигм, 5S и пр.) и другие технологии.
Как обычно проходит эволюция компании в разрезе необходимости разработки и внедрения систем управления?
На самых ранних этапах развития компании, как правило, качественные системы управления не очень нужны, весь процесс держится за счет маленького сплоченного коллектива, упорно работающего ради будущего большого успеха – другие просто долго не задерживаются.
По мере роста бизнес все больше нуждается в более серьезных управленческих системах, но по старинке не может или не хочет их разрабатывать и внедрять. Да и кому этим заниматься, у своих специалистов много текущей работы, кроме того не каждый знает как правильно это сделать, не хватает полномочий, времени, знаний или опыта. Руководство, как правило, больше занято тушением пожаров, решением вопросов с нехваткой оборотных средств, стабилизацией положительного денежного потока.
Далее компания выходит на этап стабильных продаж и хорошего оборота. Растет узнаваемость бренда, разрастается штат, появляются средства для расширения бизнеса. У собственников и руководителей появляется уверенность, что наконец-то они достигли того, чего так долго ждали, и ради чего столько пришлось пережить. В этот период собственники и руководители все больше осознают необходимость разработки и внедрения профессиональных систем управления. Без них они не владеют точной и полной информацией, порой даже не знают, какое из их подразделений прибыльно, а какое убыточно. В компании все чаще возникают центры безответственности или наоборот дублирования функций. Появляется болезненная зависимость от отдельных сотрудников, владеющих нужной информацией. Утрачивается должный контроль. При больших оборотах и увеличении доли рынка денежный поток может быть отрицательным. В этот период какие-то системы уже разработаны своими силами, но часто неполно и не обеспечивают нужную отдачу. Причины, как правило, все те же, и главное нехватка собственных кадровых ресурсов, ведь решение текущих задач никто не отменял. А также невозможность увидеть свой бизнес со стороны. По той же причине ни один хирург не будет делать сам себе операцию, и ни один адвокат не будет защищать себя по серьезному делу в суде.
В этот период компанию поджидает много опасностей, в том числе, так называемое «преждевременное старение» либо скатывание на предыдущие этапы развития. Основными признаками старения организации являются излишняя бюрократизация, избыточное усиление административных функций, утрата гибкости и постепенная утрата ранее завоеванных позиций на рынке. Это также может быть вызвано наличием устарелых и негибких систем управления, неадекватная организационная структура, преждевременная попытка автоматизации некорректных систем учета.
Если компания, несмотря на все трудности, на должном уровне внедряет системы управления, не забывая при этом о выполнении других задач, она достигает своего расцвета. На этапе расцвета в бизнесе все сбалансировано: форма и функция, гибкость и контроль, есть понимание что следует делать и чего не следует, равномерно уделяется внимание количеству и качеству, сотрудникам и клиентам, все внутренние системы работают «как швейцарские часы». Компания озабочена в основном поиском квалифицированного персонала. И еще тем, чтобы не скатиться с этой вершины, развиваться, принося прибыль, постоянно оставаясь такой же эффективной и результативной.
